RED IMPULSORA DE TU TRAYECTORIA, S.A.S. de C.V.

Política de Privacidad

Fecha de Última Actualización: 18 de Junio de 2025

En Red Impulsora de tu Trayectoria, S.A.S. de C.V., valoramos y respetamos la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que usted nos proporciona al interactuar con nuestros servicios, sitio web y plataformas digitales.

1. Identidad y Domicilio del responsable

El responsable del tratamiento de sus datos personales es Red Impulsora de tu Trayectoria, S.A.S. de C.V., con domicilio en Av. Ramón Corona 2515. Col. Nuevo México, Zapopan, Jalisco. México.

2. Datos Personales que recopilamos

Para cumplir con las finalidades descritas en esta política, Red Impulsora de tu Trayectoria, S.A.S. de C.V. podrá recopilar los siguientes datos personales:

• Datos de Identificación y Contacto: Nombre, Apellidos, Domicilio (Calle, número exterior e interior, Colonia, Código Postal, Delegación o Municipio, Estado, Ciudad), Correo electrónico2, Teléfono, Número de celular, Fecha de Nacimiento, Lugar de Nacimiento, Nacionalidad, CURP, Género, Fotografía digital.

• Datos Laborales y Académicos: Ocupación, Nivel Académico, EC o área de interés.

• Información de interacción y uso: Datos relacionados con su interacción en nuestras plataformas digitales y con nuestras campañas, incluyendo datos recopilados por "cookies", "pixels", y la forma en que fue atendido y su utilidad de la información (mediante formatos de atención a usuarios).

• Información sobre capacitaciones previas: Si ha tomado capacitaciones antes.

• Información sobre el interés en nuestros servicios: ¿Ya da cursos o quiere empezar?, ¿Qué espera lograr con la certificación?

3. Finalidades del Tratamiento de sus datos Personales

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias y secundarias:

3.1. Finalidades Primarias (Necesarias para el Servicio):

• Gestión de Registro y Atención: Para registrarlo como usuario o candidato interesado en nuestros servicios, incluyendo la "Ficha de Registro del Candidato y el "Formato de Atención a Usuarios".

• Asesoría y Diagnóstico: Para brindarle asesoría personalizada, realizar diagnósticos de competencias, y evaluar sus posibilidades de éxito en un proceso de certificación.

• Proceso de Evaluación y Certificación: Para gestionar y llevar a cabo su proceso de evaluación de competencias laborales con base en Estándares de Competencia (EC) avalados por la SEP y CONOCER, lo que incluye la integración de su "Portafolio de Evidencias".

• Contacto y seguimiento: Para contactarlo vía telefónica, correo electrónico u otros medios de contacto (como WhatsApp) para seguimiento, aclaración de dudas, y gestión de citas.

• Cumplimiento normativo: Para cumplir con lo dispuesto por el Consejo Nacional de Normalización y Certificación de Competencias Laborales (CONOCER) y la Secretaría de Educación Pública (SEP), incluyendo el registro de personas certificadas en el RENAP.

3.2. Finalidades Secundarias (No esenciales para el Servicio):

• Mejora de Servicios: Para mejorar continuamente la calidad de nuestros servicios y la experiencia del usuario, mediante el análisis de datos y la retroalimentación.

• Marketing y Comunicación: Para enviarle información sobre nuevos servicios, certificaciones, eventos, o promociones que puedan ser de su interés, a través de email marketing o "newsletters".

• Estadísticas y Análisis: Para generar estadísticas internas que nos permitan evaluar la efectividad de nuestras campañas de marketing (ej., "Alcance", "Conversiones", "CPL", "ROI") y el desempeño de la atención a usuarios.

Si usted no desea que sus datos personales sean tratados para las finalidades secundarias, puede manifestar su negativa a través de los medios indicados en la sección "Derechos ARCO" de esta Política de Privacidad.

4. Transferencia de datos personales

Sus datos personales podrán ser transferidos, compartidos y/o tratados por personas distintas a Red Impulsora de tu Trayectoria, S.A.S. de C.V., de acuerdo con lo siguiente:

• CONOCER y SEP: Para fines de registro y certificación oficial, en cumplimiento de la normativa del Sistema Nacional de Competencias.

• Entidades y Dependencias Oficiales: Cuando sea requerido por ley o para el ejercicio de facultades propias de las mismas, como se indica en la Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Información Pública Gubernamental3140.

• Proveedores de Servicios: Con terceros que nos apoyen en la prestación de nuestros servicios (ej. plataformas de gestión de clientes "CRM", servicios de email marketing, servicios de alojamiento web), siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.

• Otros Centros Evaluadores y Organismos: En el marco de "Partnerships" para ofrecer beneficios exclusivos y "impulsar su trayectoria profesional".

5. Uso de cookies y otras tecnologías de rastreo

Nuestro sitio web y plataformas digitales utilizan "cookies", "pixels" y otras tecnologías de rastreo, que nos permiten monitorear su comportamiento como usuario de internet, conocer sus preferencias y mejorar su experiencia de navegación. Estas tecnologías pueden ser utilizadas para:

• Recordar sus preferencias y datos previamente introducidos.

• Realizar seguimiento de conversiones y eventos específicos (ej., visitas a páginas, cursos).

• Crear audiencias personalizadas para campañas de marketing (ej., "Remarketing", "Retargeting").

• Medir el "Alcance" y el "Engagement" de nuestras campañas3743.

Usted puede configurar su navegador para que le notifique y rechace la instalación de cookies, o puede eliminarlas en cualquier momento. Sin embargo, al hacerlo, es posible que algunas funciones de nuestro sitio web no funcionen correctamente.

6. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).

Para ejercer cualquiera de los derechos ARCO, debe enviar una solicitud al correo electrónico info@rit.academy o acudir a nuestro domicilio en Av. Ramón Corona 2515. Col. Nuevo México, Zapopan, Jalisco, México. Su solicitud deberá contener y acompañar lo siguiente:

• Su nombre completo y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud.

• Los documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la representación legal de la persona que lo represente.

• La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados.

• Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.

7. Revocación del Consentimiento

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal necesitemos seguir tratando sus datos personales. Para revocar su consentimiento, deberá seguir el mismo procedimiento que para los derechos ARCO.

8. Cambios a la política de privacidad

Red Impulsora de tu Trayectoria, S.A.S. de C.V. se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones a la presente Política de Privacidad para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios. Cualquier cambio a esta política de privacidad será notificado a través de nuestro sitio web o mediante comunicación directa a usted.

9. Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales, por favor contáctenos en:

• Correo electrónico: irma.alvarez@rit.academy

• Teléfono: 52 3326473747

• Sitio web: www.rit.academy